Teleurstellend
Ik had een zwarte voorraadbus besteld en die werd maar niet geleverd. Op een gegeven moment heb ik zelf maar even gemaild. Het bleek dat deze niet op voorraad was en het misschien nog wel een paar weken kon duren. Ik wilde annuleren en toen kreeg ik een mail dat de levertijd uiteindelijk toch nog sneller zou zijn. Nou prima, ik wacht nog wel even. Uiteindelijk de bestelde voorraadbus gekregen maar het bleek dat ik een grijze had gekregen ipv zwart. Ik weer gemaild dat ik hem retour wilde sturen, maar wel op hun kosten maar geen reactie. Daarna weer gemaild en na een paar dagen en kreeg uiteindelijk een reactie, helaas wel met een verkeerde boodschap. Blijkbaar was mijn mail niet goed gelezen want ze schreef dat ze de fabrikant zou aanschrijven om hem om te ruilen voor een grijze (ipv zwart). Kortom volgens mij gaat het gewoon niet goed komen en heb hem zelf maar zwart geverfd.
Mijn advies, niet hier bestellen…
Laura
- Ugchelen
